Повернення товару
В яких ситуаціях ви можете повернути товар:
Повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту покупки якщо:- товар не такий, як ви очікували;
- товар не відповідає опису або фото;
- товар неналежної якості.
При поверненні товару протягом 14 днів з моменту покупки вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника в залежності від фактичної / об'ємної ваги і оціночної вартості товару.
Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або такий, що не відповідає фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення.
Важливо! Товар не повинен втратити товарний вигляд. Повинна зберегтися упаковка, товарний чек або видаткова накладна.
Як повернути товар:
1. Упакуйте товар
- Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з декількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар в тій комплектації, в якій його отримали.
- Якщо ви купили товар з подарунком при його поверненні потрібно надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальна вартість подарунка буде вирахувана із суми повернення.
- Чек відправляти не обов'язково.
2. Заповніть бланк повернення
Заповніть паперовий бланк, якщо ви отримали його разом з товаром.
Якщо паперовий бланк загублений, його можна знайти і роздрукувати тут.
Важливо:
- У бланку розбірливо вкажіть прізвище, ім'я, по батькові власника банківської карти.
- Переконайтеся, що ви заповнили всі поля.
3. Як відправити товар кур'єрською службою
Надішліть нам товар 
«Новою поштою».
При поверненні товару кур'єрською службою, оформите відправлення за реквізитами:
Одержувач … ТОО "Мегабаі Україна"код ЄДРПОУ … 42652221
Телефон … (068) 33 11 099
Вид доставки … склад-двері
Адреса … г. Київ, бул. Вацлава Гавела, 4
Оплата доставки … за рахунок відправника
Оголошена вартість … дорівнює вартості товару згідно товарному чеку.
4. Як мені повернуть гроші за товар?
Ви можете вибрати зручний спосіб повернення коштів при оформленні повернення в паперовому бланку повернення. Доступні варіанти:
- На карту (в бланку повернення вкажіть номер картки та ПІБ власника банківської карти).
- Готівкою - при оплаті товару готівкою, якщо повернення здійснюється в нашому шоурумі.